سياسة الشحن والتوصيل
أولا - لعملائنا في العالم
يتم شحن وتوصيل الطلبات من مستودعاتنا في تركيا إلى عنوان العميل في
بلده بواسطة شركة الشحن السريع العالمية TNT
في مدة 6 ايام بدون عطل.
ثانياً - لعملائنا في السعودية:
مدة الشحن
والتوصيل:
1.
عند الشراء بطريقة الدفع عند
التسليم: مدة الشحن والتوصيل من تركية الى إلى باب العميل من 10
الى 15 أيام بدون عطل.
2.
عند الشراء بطريقة الدفع بالبطاقة
الائتمانية: مدة الشحن والتوصيل من تركية الى إلى باب العميل 6 ايام
بدون عطل
ملاحظات
مهمة:
1.
ان الاسعار
في مواقع ماركامول تتضمن تكاليف الشحن الدولي من تركية الى دول العالم ولكن لاتتضمن
اجور التوصيل المحلي الى باب العميل، الا في حال
وصلت قيمة الطلب الى 300 ريال فما فوق فإن تكلفة التوصيل سوف تكون مجانية. وفي حال كانت قيمة الطلب
اقل من 300 يتم اضافة 35 ريال كلفة توصيل الى عنوان العميل.
2.
إذا وصلت قيمة الطلب 2000 ريال او أكثر، يتم تحويل 35% من مبلغ الطلب عن
طريق حوالة بنكية، والباقي عند التسليم.
نقوم
نحن شركة ماركة مول بمعالجة الطلبات وتأمين المنتجات من
البائع ثم شحنها للعملاء في
أقرب وقت ممكن بحسب خيار الدفع الذي اختاره العميل. كما نقوم بمتابعة الشحنات وإطلاع العملاء أولاً بأول على حالة الشحن مع
تزويدهم برابط تتبع الشحنة.
وبعد وصول الطلبات الى السعودية تقوم شركات التوصيل
المحلية بتوصيل الطلبات إلى باب العميل، وفي حالة الشراء بطريقة الدفع عند التسليم يتوجب على العميل دفع ثمن الطلب لمندوب
شركة التوصيل.
وبالضغط على
استمرار فإنك توافق على الشروط والأحكام لسياسة الشحن والتوصيل.
تنويه: نحن نحاول دائماً تسليم المنتجات
في أقرب وقت ممكن ولكن في بعض الأحيان قد يستغرق التسليم وقتا أطول بسبب سوء
الاحوال الجوية، او تأخير الرحلات، او إجراءات التخليص الجمركي، او ظروف أخرى غير
متوقعة مما يؤدي إلى عدم التسليم بالموعد المحدد.