Menu
عربتك

الأحكام والشروط

الأحكام والشروط

المقدمة

أنت توافق على استخدام MarkaMall.Net فقط للأغراض المسموح بها بموجب هذه الشروط والأحكام وأي قانون سارٍ أو لائحة معمول بها أو ممارسات أو إرشادات مقبولة عمومًا في الولايات القضائية ذات الصلة.

أنت توافق على أنك لن تدخل إلى الموقع أو تحاول الوصول إليه إلا من خلال الواجهة التي توفرها MarkaMall.Net ، ما لم يتم السماح لك بالتحديد في اتفاقية خطية منفصلة موقعة من ممثل مفوض من موقع MarkaMall.Net الإلكتروني.

أنت توافق على وجه التحديد على عدم الوصول أو محاولة الوصول إلى موقع الويب ، أو أي جزء منه ، من خلال أي وسائل آلية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدام البرامج النصية. أنت توافق على أنك لن تشارك في أي نشاط يعطل أو يتعارض مع الموقع (أو الخوادم والشبكات المرتبطة بالموقع). أنت توافق على أنك لن تقوم بتكرار أو إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو تجارة أو إعادة بيع الموقع لأي غرض من الأغراض.

أنت توافق على أنك المسؤول الوحيد عن أي خرق لالتزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام والعواقب (بما في ذلك أي خسارة أو ضرر قد يعاني منه موقع MarkaMall.Net من أي خرق من هذا القبيل.

 

 

 

حماية حسابك وتعديله لشروط الاستخدام

قد يُطلب منك التسجيل لدى موقع MarkaMall.Net للوصول إلى خدمات أو مناطق معينة من الموقع. فيما يتعلق بأي تسجيل من هذا القبيل ، قد نرفض منحك اسم المستخدم الذي تطلبه. اسم المستخدم وكلمة المرور خاصين بك لاستخدامك الشخصي فقط. إذا كنت تستخدم الموقع ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك ولتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وأنت توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك. بالإضافة إلى جميع الحقوق الأخرى المتاحة لـ MarkaMall.Net بما في ذلك تلك المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام ، تحتفظ MarkaMall.Net بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في إنهاء حسابك أو رفض تقديم الخدمة لك أو إلغاء الطلبات.

قد نقوم من وقت لآخر بتعديل أو تغيير الشروط والأحكام. ستحكم شروط الاستخدام المعدلة استخدامك المستقبلي لموقعنا وخدماتنا ، لذلك نقترح بشدة أن تقوم بزيارة ومراجعة شروط الاستخدام الخاصة بنا بشكل دوري. كل نسخة مؤرخة على وجه التحديد. إذا كنت لا توافق على النسخة المعدلة ، فيجب أن تتوقف على الفور عن استخدام موقعنا والخدمة. تم تحديث شروط الاستخدام الخاصة بنا في 04 أبريل 2013 ، وتنطبق اتفاقية الشروط والأحكام من هذا التاريخ فصاعدًا.

 

 

 

الملكية الفكرية

جميع المحتويات المضمّنة في الموقع ، مثل النصوص والرسومات والشعارات والصور والمقاطع الصوتية والفيديو والبيانات والموسيقى والبرامج وغيرها من المواد (المحتوى "الجماعي") هي ملكية أو ملكية لـ MarkaMall.Net أو مورديها أو المرخصين ومحمي بموجب حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الأخرى. تعتبر عملية جمع وترتيب وتجميع كافة المحتويات الموجودة على الموقع ملكية حصرية لـ  MarkaMall.Net يحتفظ موقع MarkaMall.Net ومورديه ومرخضيه بشكل صريح بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع المحتويات.

 

 

أسعار

العملة الأساسية : جميع الرسوم والأسعار بالريال القطري (﷼)

تغيير الاسعار.

أسعار MarkaMall.Net قابلة للتعديل في أي وقت. قد تختلف الأسعار أيضًا بسبب سعر الإطلاق أو العرض الترويجي أو المبيعات. تسري أسعار السلع غير الموجودة في المخزون أو المتاحة لطلب مسبق خلال فترة الترويج بعد تقديم الطلب. في حالة تغير سعر تلك العناصر بالنسبة لسعر الطلب المسبق ، سيتم إبلاغ العميل وسيكون لديه إمكانية إلغاء الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار المعروضة على الموقع من وقت لآخر ، وبمجرد تحديثها ، لا يمكن المطالبة بها مقابل طلب تم تأكيده بالفعل أو تسليمه.

 

 

 

الأخطاء المطبعية

تسعى MarkaMall.Net جاهدة لتحقيق الدقة في جميع أوصاف العناصر ، والصور الفوتوغرافية ، ومراجع التوافق ، والمواصفات التفصيلية ، والأسعار ، والروابط وأي معلومات أخرى متعلقة بالمنتجات الواردة هنا أو المشار إليها على موقعنا الإلكتروني. نظرًا للخطأ البشري وغير ذلك من التدابير المحددة ، لا يمكننا ضمان أن تكون كل أوصاف العناصر والصور الفوتوغرافية و مراجع التوافق والمواصفات التفصيلية و الأسعار  الروابط وأي معلومات أخرى مرتبطة بالمنتج مدرجة تمامًا أو كاملة أو حديثة ، ولا يمكننا تحمل المسؤولية عن هذه الأخطاء. في حالة تصنيف منتج مدرج على موقعنا على شبكة الإنترنت بسعر غير صحيح بسبب بعض الأخطاء المطبعية أو المعلوماتية أو التقنية أو غيرها ، يحق لـ MarkaMall.Net حسب تقديرها وحدها رفض و / أو إلغاء أي طلب لهذا المنتج. وتعديل و / أو تصحيح و / أو إزالة المعلومات غير الدقيقة على الفور.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير جميع الارتباطات التشعبية لمواقع ويب أخرى من موقع MarkaMall.Net كموارد للعملاء الذين يبحثون عن معلومات إضافية و / أو رأي محترف. لا يتحمل موقع MarkaMall.Net مسؤولية المطالبات و / أو الإقرارات المقدمة على هذه المواقع أو أي مواقع ويب أخرى.

 

 

 

 

طرق الشحن

·         قد تتطلب جميع الطلبات 24-48 ساعة وقت المعالجة قبل الشحن

·         لا يقوم موقع MarkaMall.Net  بمعالجة الطلبات خلال عطلات نهاية الأسبوع

·         لن يتم تسليم أي شحنات يوم الجمعة

·         MarkaMall.Net لا يضمن الشحن في نفس اليوم

·         إن موقع MarkaMall.Net لا يقدم خيارات الشحن الدولي في هذا الوقت

·         لا يمكن ضمان مواعيد التسليم الدقيقة.

·         طريقة الشحن هذه متوفرة فقط لقطر ولكن باستثناء بعض المناطق بعيدة عن المدينة.

 

 

 

الطلبات

وضع طلب

يمكن إجراء طلبية من موقع الويب MarkaMall.Net, عبر الهاتف.  في حالة تقديم طلب من موقع الويب ، يجب التأكد من صحة البيانات الشخصية وتحديثها. يقترح موقع MarkaMall.Net على العميل أن يثبت  و يقرأ و يتأكد من طلبه عدة مرات قبل تقديمه.  MarkaMall.Net  ليس مسؤولاً عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الخطأ ولا لإرسال الطرود إلى عنوان التسليم الخاطئ إذا تم ملء النموذج بشكل غير صحيح.

 وقت المعالجة

يمكنك أن تتوقع معالجة طلبك خلال 24 إلى 48 ساعة تقريبًا ، شريطة أن تكون العناصر في المخزون ولا توجد أية مشكلات في التحقق من الدفع. MarkaMall.Net لا تضمن الشحن في نفس اليوم. لا تتم معالجة الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.

سياسة قبول الطلب

إن استلامك لنموذج إلكتروني أو أي شكل آخر من تأكيد الطلب لا يعني قبولنا لطلبك ، ولا يشكل تأكيدًا على عرضنا للبيع. تحتفظ MarkaMall.Net بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك لقبول طلبك أو رفضه لأي سبب. تحتفظ MarkaMall.Net بالحق في أي وقت بعد استلام طلبك ، دون إخطار مسبق لك ، لتزويد أقل من الكمية التي طلبتها من أي عنصر. قد نطلب التحقق أو معلومات إضافية قبل قبول أي طلب.

 إشعار بالإستلام

سوف يبقيك موقع MarkaMall.Net على اطلاع على حالة طلبك عبر البريد الإلكتروني. سيتم إرسال جميع معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني إلى معرف MarkaMall.Net الخاص بك بمجرد معالجة طلبك أو تغييره. يمكنك أيضًا الحصول على حالة الطلب والتحديثات الحية الأخرى عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا على الويب.

تغيير الطلبات

يمكنك طلب تغيير لطلبك شريطة ألا يكون قد تم تحميل الطلب على حسابك بالفعل. يرجى الاتصال بنا خلال ساعات عمل MarkaMall.Net لطلب تغيير في طلبك. يرجى الحصول على أمر المبيعات الخاص بك (SO)أو رقم العميل للحصول على مساعدة أفضل. نحن لا نشجع بشدة إرسال طلبات التغيير عبر البريد الإلكتروني لأنه من غير المحتمل أن نتلقى الرسالة في الوقت المناسب لإجراء تعديل بسبب الحجم الهائل للرسائل الإلكترونية التي نتلقاها كل يوم.

 إلغاء الطلبات

يمكنك طلب إلغاء الطلب شريطة عدم معالجة الطلب وشحنه بالفعل. ما عليك سوى الاتصال بنا خلال ساعات عمل MarkaMall.Net لطلب إلغاء الطلب. نحرص بشدة على إرسال طلبات إلغاء الطلب عبر البريد الإلكتروني لأنه من غير المحتمل أن نتلقى الرسالة في الوقت المناسب لإلغاء الطلب بسبب الحجم الهائل للرسائل الإلكترونية التي نتلقاها يوميًا.

 سياسة التوصيل / الشحن

قد تؤدي الشحنات المتعددة / التسليم إلى ترحيلات متعددة إلى كشف حساب حامل البطاقة الشهري.

 

 

 

 

الدفع

يقدم موقع MarkaMall.Net حاليًا دفعات COD ("الدفع عند التسليم") و Paypal.  ومع ذلك ، فإن خيار الدفع عند الاستلام لا ينطبق إلا داخل دولة قطر. من أجل حماية زوار الموقع الإلكتروني بأفضل ما لدينا من معلومات ، فإننا ننفذ العديد من السياسات والشهادات الأمنية. يمكن تجاوز طبقات الحماية هذه في حالة إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم بفيروس أو برامج ضارة. لا يمكن تحميل موقع MarkaMall.Net أو الشركاء والموظفين المرتبطين به المسؤولية في مثل هذا السيناريو أو الظروف.

يحتفظ موقع MarkaMall.Net بالحق في رفض التسليم أو تكريم الطلب من العميل الذي لم يقم بدفع جزء أو إجمالي الطلب السابق أو الذي يجري معه نزاع مقيم. تحتفظ MarkaMall.Net أيضًا بالحق في اتخاذ أي خطوات ضرورية بما في ذلك الإجراءات القانونية في حالة عدم سداد الرسوم أو عدم سدادها.

الفاتورة

لا يمكن اعتبار نموذج الطلب الذي تم ملؤه عبر الإنترنت من قبل العميل بمثابة فاتورة. بغض النظر عن طرق الشراء أو الدفع ، يتلقى العميل فاتورة داخل الطرد الخاص به عندما يتم تسليمها. يتم تسجيل نسخة رقمية / مطبوعة لكل فاتورة في قاعدة بيانات MarkaMall.Net

الأمان

ستقوم MarkaMall.Net باتخاذ جميع الاحتياطات المعقولة لضمان أمن أي تفاصيل دفع مدرجة في طلبك ومع ذلك ، باستثناء الإهمال المباشر من جانبنا ، لا يمكن تحميلنا مسؤولية أي خسائر يتم تكبدها نتيجة للوصول غير المصرح به إلى المعلومات التي قد تقدمها. إذا كانت لديك أية استفسارات أو مشكلات تتعلق بالأمان على موقع MarkaMall.Net ، فيرجى الاتصال بـ support@MarkaMall.Net.

المنازعات

إذا نشأ أي نزاع أو ادعاء أو خلاف أو خلاف (بما في ذلك ما يتعلق بأي مطالبة تعويضية أو قانونية) ("النزاع") أو فيما يتعلق باتفاقية المستخدم هذه أو فيما يتعلق بها ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي سؤال يتعلق بالتشكيل أو وجود أو نطاق أو أداء أو تفسير أو صلاحية أو إنهاء اتفاقية المستخدم أو هذه الفقرة ، أو أي سؤال يتعلق بالعلاقات القانونية التي حددتها اتفاقية المستخدم هذه أو النتائج المترتبة على بطلانها ، عندئذ يحاول الطرفان أولاً تسوية النزاع بطريقة ودية من خلال مفاوضات بحسن نية على مدى ثلاثين (30) يومًا تقويميًا تبدأ من التاريخ الذي يرسل فيه الطرف أولاً إلى الطرف الآخر إشعارًا كتابيًا بالنزاع.

في حالة عدم تسوية النزاع ودياً من قبل الأطراف المعنية بنهاية 30 يومًا تقويميًا ، يتفق الطرفان على أنه يتم الرجوع إلى النزاع وحلّه نهائيًا من خلال التحكيم الملزم كما هو موضح أدناه. بموجب قواعد التحكيم الخاصة بمركز الدوحة المالي الدولي - محكمة لندن للتحكيم الدولي ("LCIA") ، والتي تُحكم ("القواعد") تعتبر مدرجة بالإشارة في هذا البند. يكون عدد المحكمين واحدًا. تسعى أطراف التحكيم إلى الاتفاق على محكم واحد يتم ترشيحه لمحكمة لندن للتحكيم الدولي للتعيين. إذا أخفقت أطراف التحكيم في ترشيح محكم واحد خلال 30 يومًا من تاريخ تقديم الطلب على المدعى عليه (أو تلك الفترة الأكبر أو الأقل التي تحددها محكمة لندن للتحكيم) ، يتم تعيين المحكم الوحيد من قبل محكمة LCIA. يكون مقر التحكيم أو مكانه القانوني هو مركز الدوحة المالي الدولي في الدوحة ، قطر.

 تجري إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية ويكون الحكم باللغة الإنجليزية. لا تمس الأحكام السابقة من هذا الشرط بحق MarkaMall.Net في السعي للحصول على تعويض مؤقت في أي وقت من أي محكمة مختصة (سواءً تم تعيين المحكم أم لا) ولا يعتبر موقع MarkaMall.Net  قد انتهك اتفاق التحكيم هذا أو تنتهك صلاحيات المحكم لقيامه بذلك

حدود المسؤولية

في جميع الظروف ، تقتصر مسؤولية شركة MarkaMall.Net كحد أقصى على سعر الشراء الخاص بالمنتجات المباعة. لن يكون موقع MarkaMall.Net ، تحت أي ظرف من الظروف ، مسؤولاً عن دعوى أو دعوى في العقد أو الضرر أو التعويض أو المساهمة ، أو دعاوى أخرى تتعلق بمنتجات بيعها والتي تتجاوز هذه المسؤولية القانونية. لن يكون موقع MarkaMall.Net مسؤولاً عن الطرف الثالث عن الأضرار ضد العميل أو بسبب سوء التشغيل أو التأخير أو تعطل الخدمة أو فقدان العمل أو الخسارة أو الإضرار بأضرار نموذجية ، سواء أكان MarkaMall.Net على علم بذلك أم لا احتمال مثل هذه الدعاوى أو الأضرار. إذا كنت غير راضٍ عن الموقع أو أي محتوى أو مواد عليه ، فإن العلاج الحصري الوحيد لك هو التوقف عن استخدامك له. علاوة على ذلك ، فإنك توافق على أن أي استخدام غير مصرح به للموقع وخدماته نتيجة لإهمال أو إهمال من شأنه أن يؤدي إلى إصابة لا تعوض MarkaMall.Net و MarkaMall.Net يجب أن يعامل أي استخدام غير مصرح به يخضع لشروط وأحكام اتفاقية المستخدم هذه.

 

 

القانون الذي يحكم

Iتخضع اتفاقية المستخدم هذه ويتم تفسيرها وفقًا لقانون قطر. ستظل هذه الفقرة سارية لأي انقضاء أو إلغاء لاتفاقية المستخدم هذه لأي سبب من الأسباب

في حال وجود أي نزاعات ، فإن القانون المنطبق سيكون على أساس قانون الحكم القطري.

 لن يقوم موقع MarkaMall.Net بالتعامل أو تقديم أي خدمات أو منتجات لأي من بلدان عقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقًا لقانون دولة قطر.

 نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم فيزا وماستركارد في (﷼). إذا تم تحديد "بطاقة الائتمان عبر الإنترنت" كطريقة دفع ، يجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة على معرّف العميل (معرف حامل البطاقة) تمامًا مع بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء عملية الشراء.